Mėgstamas patiekalas grįžta su neįprasta garantija
Po ilgai laukto bulvinių pyragų sugrįžimo į Arby valgiaraštį bendrovė oficialiai paskelbė, kad patiekalas išliks nuolatinis. Siekdamas užtikrinti šį statusą, restoranų tinklas ėmėsi netikėto žingsnio ir pradėjo vadinamąjį „preliminarų grupės ieškinį“.
Garantuota bulvių pyragų apsauga
„Arby's“ prašo gerbėjų prisiregistruoti prie šio teisinio įsipareigojimo. Pagal sąlygas, jei Bulvių pyragaičiai vėl bus išbraukti iš valgiaraščio iki 31 m. gruodžio 2026 d., bendrovė pasirašiusiesiems sumokės iki 1 mln.
Vartotojo balsas yra svarbus
Pasak „Arby“ rinkodaros vadovo Jeffo Bakerio, šį žingsnį lėmė bendrovės įsipareigojimas klausytis klientų:
„Žinome, kad mūsų klientai aistringai mėgsta ruduosius maišus, todėl norime jiems padėkoti už lojalumą, išlikdami juos meniu amžinai. Atidžiai klausėmės užklausų socialinėje žiniasklaidoje ir esame įsitikinę, kad „Arby's“ nebegalės pašalinti šio elemento be pasekmių.
Rinkodaros precedentas greito maisto pramonėje
Tai vienas drąsiausių sprendimų greitojo maisto pramonėje, pirmiausia iškeliantis klientų interesus. Teisinių mechanizmų naudojimas siekiant apsaugoti konkretų valgiaraščio elementą galėtų sukurti naują tendenciją tarp restoranų tinklų, kai populiarius produktus gina ne tik paklausa, bet ir įsipareigojimai klientams.
Ką manote apie tokį mėgstamų patiekalų apsaugos būdą? Ar kiti greito maisto tinklai turėtų sekti Arby pavyzdžiu? Pasidalinkite savo nuomone komentaruose!
„Arby's“ sugrąžina bulvių pyragus į meniu su teisine apsauga, kad jie neišnyktų
